Reklama pre kozmetické salóny


Kozmetický salón potrebuje viac než len kvalitné ošetrenia a pekný interiér. Postaráme sa o marketing aj reklamu.

• Spoľahlivý dodávateľ • Férové ceny • Osobný prístup

Krém, peeling ani špičkový prístroj nestačí, ak o vašich službách vie len pár stálych klientok. Pomôžeme vám od jednotných tričiek a plášťov pre tím, cez uteráky a čelenky s logom, až po darčekové poukazy, vernostné kartičky a označenie salónu zvonka. Dostaneme váš kozmetický salón viac na oči aj do hlavy zákazníkov.

Ako prilákať viac klientov do kozmetického salónu a mať plný diár?

Každý kozmetický salón rieši, ako mať stabilne obsadený kalendár a klientky, ktoré sa vracajú. Dobrá technika ošetrenia a príjemný prístup sú základ, ale samy o sebe nezabezpečia, že sa o vás dozvedia nové zákazníčky alebo že si na vás spomenú o tri mesiace.

Reklama a premyslené drobnosti v salóne nie sú zbytočný náklad, ale investícia do dôvery, viditeľnosti a lojality. Ako zjednotiť vizuál, zlepšiť prvý dojem, uľahčiť orientáciu klientkam a byť im na očiach aj mimo salónu? Pomôžu vám konkrétne riešenia pre akvizíciu, lojalitu, tím, priestory aj eventy.

Ako získať nové klientky do kozmetického salónu a premeniť ich na pravidelné?

Bez jasnej prezentácie a ponuky vás veľa potenciálnych klientok len obíde.

Ak nie je na prvý pohľad zrozumiteľné, aké služby ponúkate, aké máte ceny a ako sa objednať, ľudia sa rýchlo rozhodnú pre iný salón. Pomôže vám jednoduchá komunikácia, viditeľné informačné materiály a praktické predmety, ktoré klientke pripomenú váš salón doma. Ako spraviť z prvého kontaktu začiatok dlhšieho vzťahu?

Riešenia:

  • letáky s prehľadnou ponukou služieb a cenníkom na recepcii
  • vizitky s logom a QR kódom na online objednávanie
  • darčekové poukazy na konkrétne ošetrenie alebo hodnotu
  • prvé ošetrenie s malým darčekom – balzam na pery s potlačou
  • zrkadielka s logom, ktoré si klientka vezme do kabelky
  • vernostné kartičky so zľavou po 5. alebo 10. návšteve
  • stolové stojany s akciami a novinkami na recepcii
  • jednoduché roll-upy s hlavnými benefitmi salónu na chodbe či pri vchode
  • brožúry k jednotlivým typom ošetrenia s vaším logom
  • upravený cenník v rámčeku na každom ošetrovacom mieste
  • nalepovacie štítky s logom na vlastné balenia produktov pre klientky
  • kozmetické taštičky s potlačou pri kúpe produktov nad určitú sumu

Ako spraviť z jednorazovej návštevy dlhodobý vzťah s klientkou?

Klientka si často pamätá pocit zo salónu viac než presný názov ošetrenia.

Ak sa u vás cíti vítaná, dostane malú pozornosť navyše a vidí, že dávate dôraz na detaily, má oveľa väčšiu chuť vrátiť sa. Vernosť podporíte jednoduchým systémom odmien a užitočnými drobnosťami, ktoré jej pripomenú váš salón pri každodennej rutine. Ako zmeniť spokojnú klientku na stálu?

Riešenia:

  • vernostné kartičky s pečiatkami alebo bodmi za každé ošetrenie
  • malé darčeky pri narodeninách – napríklad vzorky kozmetiky s nálepkou vášho loga
  • balenie „po ošetrení“ – čelenka alebo kozmetická taštička s potlačou
  • ďakovné kartičky po prvej návšteve s kódom na druhú zľavnenú službu
  • odporúčací program – kartičky „odporuč kamarátku a obe získate výhodu“
  • pohodlné textilné tašky s logom pri nákupe produktov
  • personalizované darčekové balíčky pre verné klientky na Vianoce
  • magnetky s logom a kontaktom na chladničku doma
  • poukážky na mini ošetrenie pri kúpe väčšieho balíčka služieb
  • kartičky s odporúčanou domácou rutinou a diskrétnym brandom salónu
  • elegantné obálky na darčekové poukazy, ktoré klientka rada daruje ďalej

Prečo je oblečenie a prezentácia personálu dôležitá pre atmosféru salónu?

Jednotný a upravený tím pôsobí dôveryhodne a profesionálne od prvého momentu.

Ak má každý iné oblečenie, klientky môžu mať problém rozlíšiť personál od zákazníkov a celkový dojem je nejednotný. Firemné oblečenie, menovky a drobné detaily pomôžu, aby váš salón pôsobil ako značka, nie len ako miestnosť so službami. Ako jednoducho zjednotiť tím bez veľkých zásahov?

Riešenia:

  • trištvrťové plášte alebo tuniky s výšivkou loga
  • tričká a polokošele v farbách salónu s potlačou
  • zástery pre personál pri manikúre a pedikúre
  • menovky s menom a logom, ktoré uľahčia komunikáciu
  • kozmetické čelenky s potlačou používané pri ošetrení
  • jednotné uteráky a osušky s logom namiesto mixu rôznych farieb
  • firemné mikiny alebo vesty pre chladnejšie mesiace
  • jednoduché interné pokyny vytlačené v brandovanom formáte v zázemí
  • školenia s pracovnými materiálmi v jednotnom vizuále salónu
  • príručné bloky a perá s logom pre zapisovanie poznámok o klientkach

Ako môže interiér a značenie salónu ovplyvniť pocit klientky a predaj služieb?

Klientka si všíma čistotu, prehľadnosť a vizuálny poriadok ešte skôr, než si ľahne na lôžko.

Ak sú ceny a ponuka nejasné, produkty rozhádzané a miestnosti zle označené, pôsobí to neprofesionálne. Správne navrhnutý interiér, tabule a stojany vám pomôžu predávať služby prirodzenejšie a zvýšiť dôveru v kvalitu starostlivosti. Čo všetko v priestore vie pracovať pre vás?

Riešenia:

  • elegantná tabuľa s cenníkom pri vstupe alebo recepcii
  • označenie miestností – masáže, pleť, manikúra, pedikúra – na dverách
  • stojany na produkty s jasným popisom výhod a použitia
  • podložky na recepciu s logom pod platobným terminálom
  • dekoratívne rámy s vaším sloganom alebo mottom salónu
  • inštrukcie pre klientky (napr. pred ošetrením) vytlačené v rovnakej grafike
  • organizéry a boxy na uteráky či kozmetiku s decentnou potlačou
  • odkladacie miesta na kabelky a kabáty označené vaším logom
  • stolové menovky s názvami procedúr v čakárni
  • infokarty pri kresle, ktoré vysvetľujú postup ošetrenia krok za krokom

Ako využiť akcie, dni otvorených dverí a spolupráce na získanie nových klientok?

Špeciálne akcie a partnerstvá sú ideálnou príležitosťou, ako predstaviť salón novým ľuďom.

Bez viditeľných materiálov, darčekov a jasnej komunikácie však event rýchlo zapadne. Aj jednoduchý deň otvorených dverí, workshop líčenia či spolupráca s fitness centrom môže priniesť nové klientky, ak ich sprevádzajú praktické materiály a drobné pozornosti. Ako z každého podujatia vyťažiť maximum?

Riešenia:

  • pozvánky na deň otvorených dverí v tlačenej aj online podobe
  • roll-upy a bannery s vašou značkou na eventoch partnerov
  • darčekové balíčky – vzorky produktov v taštičke s logom
  • kupóny na zvýhodnené prvé ošetrenie rozdávané na akciách
  • stolíky s brandingom pri prezentáciách v obchodných centrách
  • lanyardy s logom pre personál na väčších podujatiach
  • bloky a perá s potlačou pri workshopoch líčenia
  • fotostena s logom salónu pre fotky na sociálne siete
  • štýlové identifikačné kartičky pre hostesky a vizážistky
  • spoločné balíčky s kaderníctvom, fitkom či wellness centrom v jednej grafike
  • stojany s tlačenými registráciami na newsletter alebo vernostný klub